• hasta 48h después de realizada la reserva, esta será reembolsable por el 100% (menos el porcentaje de operación correspondiente). Pasado este tiempo no será reembolsable.
  • En el caso de depósito o transferencia, puede cancelar su reserva antes de 4 días de la fecha de llegada, sin más gastos adicionales que los indicados. (no aplica en feriados).
  • Recuerde que si cancela dentro de los 4 días antes de la fecha de llegada, el monto ya no será reembolsable.
  • En caso de “no show” o reservaciones incumplidas hasta la hora tope indicada, igualmente se cobrará el monto total de la reserva.
  • La hora tope de llegada es hasta las 18:00, si va a llegar pasado esta hora, especificar en el formulario de reserva o avisar por teléfono y solicitar un número de confirmación.
  • Niños menores de 8 años tienen gratuidad en alojamiento sin incluir desayuno. A partir de 8 tiene cuenta como adulto.
  • Horario de check in 14:00.
  • Horario de check out 12:30.
  • Early check in o Late check out y pedidos especiales estarán sujetos a disponibilidad de las habitaciones.
  • Si desea un early check in garantizado, dependiendo de la hora de llegada, podría tener un valor estimado de acuerdo a la temporada.
  • El late check out es de 13:30 a 17:00 y tendrá un recargo del 50%. Pasado las 18:00 será del 100%.
  • Niños menores de 8 años tienen gratuidad en alojamiento sin incluir desayuno. A partir de 8 tiene cuenta como adulto.

Una vez aceptada y efectuada la reserva, el huésped acepta y declara haber leído, estar de acuerdo y acepta todos y cada una de los ítem que conforman nuestras políticas de reserva y cancelación. Así mismo, declara que renuncia a cualquier reclamación, discusión o querella relacionada con cualquier suceso, caso o circunstancia fortuita o no que infrinja el contenido de este documento.